澳門特別行政區政府旅遊局舉行年度記者會，回顧去年旅遊業情況與介紹旅遊局今年的工作目標及策略。旅遊局指，去年澳門的入境旅客人數達3,150多萬人次，較前年同期上升百分之七點五。大中華旅客超過2,800萬人次，增長百分之八點五，內地旅客有2,100多萬人次，增長百分之十四點一，其中四成二的內地旅客來自廣東省。國際旅客微跌百分之一點一，當中韓國旅客人數超過55萬人次，增幅達百分之十六點九。

去年澳門留宿旅客人數超過1,450萬，佔整體旅客百分之四十六點二，增幅為百分之二點一。酒店場所住客人數超過1,000萬，佔留宿旅客七成三，增長百分之零點四。留宿旅客的平均逗留日數為1.9日，與2013年持平。1至9月的總旅客消費達397億美元，較同期增長百分之零點七。

酒店業方面，去年全澳酒店場所平均入住率為百分之八十六點五，較2013年同期上升百分之三點四；三至五星級酒店平均房價為199.9美元，上升百分之八點六。去年隨團入境旅客為1,200多萬人次，較前年同期上升百分之二十六。

去年旅遊局轄下的旅客詢問處共接待超過115萬人次旅客查詢、索取資料及表達意見。打擊非法住宿方面，跨部門工作小組全年巡查1,200多個次單位，封印了153個單位；旅遊局對68名提供住宿者、13名招攬者及2名不合作義務住宿者展開制裁程序。

旅遊局局長文綺華表示，為逐步落實世界旅遊休閒中心的策略定位，今年旅遊局的五個工作重點包括：一、推動旅遊規劃研究，開展旅遊專題調查；二、致力提升服務素質，強化行業監管培訓；三、推出創新旅遊產品，舉辦節慶盛事活動；四、舉辦系列推廣活動，提升多元旅遊形象；五、積極參與國際組織，強化區域合作發展。

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